MODIFIER UNE INFORMATION SUR SON ESPACE LÉGAL - Nom / Prénom / Mail / Adresse postale / Date de naissance / Téléphone (PARTICULIER)
La procédure pour modifier une information sur votre espace légal est simple :
1 : Connectez-vous sur la Plateforme / votre espace légal
Renseignez votre adresse mail et mot de passe
Même si votre mail n'est plus le bon ou est erroné, il continue de servir d'identifiant de connexion jusqu'à son changement dans l'espace légal.
Peu importe si votre boîte mail n'est plus d'actualité ou piratée ou inaccessible, l'adresse mail d'origine ne fait qu'office d'identifiant de connexion.
Votre "TABLEAU DE BORD " :
2 : Modifier une information
Depuis le menu burger ☰ en haut à gauche, cliquez sur "PRÉFÉRENCES DU COMPTE" :
Puis sur "Mon compte" :
Vos informations personnelles s'affichent. Allez sur le champs que vous souhaitez modifier :
Pour confirmer la modification, appuyez sur "Valider"
MODIFIER SON MAIL :
Allez sur le champ "Mon email" @ :
Renseignez votre nouvelle adresse mail :
Appuyez sur "Valider".
Vous allez recevoir un code de validation par SMS sur le numéro enregistré lors de l'inscription de votre espace légal.
Vous saisissez le code reçu par SMS et votre modification sera confirmée.
Un mail d'activation sur la nouvelle adresse mail vous sera également envoyé.
Votre nouvel email est bien enregistré !
MODIFIER SON NUMERO DE TELEPHONE :
Allez sur le champ "Mon téléphone" 📞 :
Renseignez votre nouveau numéro de téléphone :
Cliquez sur "Valider".
Un email de validation est envoyé sur votre adresse mail.
Cliquez sur le lien de validation.
Votre nouveau numéro de téléphone est bien enregistré !
EFFECTUER UNE FUSION ENTRE 2 COMPTES / ESPACES / MAIL DE CONNEXION
Si les 2 espaces sont ouverts, c'est à vous de faire la modification du mail.
Vous devez vous connecter sur l'espace que vous avez ouvert mais que vous souhaitez supprimer > Menu Burger ☰ en haut à gauche > Préférences du compte > Rubrique "Mon mail" > indiquer le bon mail et le système va vous proposer de procéder à une fusion avec l'espace existant - que vous souhaitez conserver - et un mail vous sera envoyé sur le mail en question pour finaliser la fusion.